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Retaguarda e suporte

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Suporte ilimitado

Tenha como retaguarda e suporte um time de especialistas para tirar suas dúvidas e lhe auxiliar nos desafios da sua gestão diária.

O que nossa Retaguarda e suporte te entrega

  • Suporte ilimitado, por e-mail ou chat em horário comercial.
  • Dúvidas envolvendo a plataforma.
  • Configuração remota do ambiente do seu cliente cobrindo:
    • Carga de faturas.
    • Parametrização dos planos e contratos de telefonia de seu cliente para fins de auditoria.
    • Configuração de planos e retarifação.
    • Carga e configuração do inventário completo de seus clientes.
  • Treinamento online e gratuito das funcionalidades.
  • Não é realizado suporte para seus clientes. Quem cuida disto é você.

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