Dicas

Não Clique Ok. Clique em Cancelar!

Se quiser parar de jogar dinheiro fora com interatividades promocionais no seu celular tá aqui a dica:  Não clique ok. Clique em cancelar!

Serviços Agregados que só desagregam

Certamente você já conhece esses canais de voz, texto, imagens e jogos que existem por aí oferecidos pelas operadoras de telefonia celular.

Essas pestinhas tem um nome lindo na operadora: Serviço de Valor Agregado ou Serviços de Terceiros.

Surgem do nada sem você pedir

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Sabe aquele SMS que você não pediu, não sabe de onde vem e que aparece na tela de seu celular do tipo:

  • “olá, para ter mais noticias sobre seu time clique aqui” ou “tenha dicas sobre relacionamento “, “quer jogar online”?

São serviços que aparecem sorrateiramente que muitas vezes acabamos contratando sem querer.  Pior de tudo que essas pragas podem chegar a custar até 14,99 por semana e ficam “comendo” diariamente nosso crédito pré-pago ou aparecendo na conta para pagarmos.

Mesmo sem pedir pagamos pela desatenção

O pior de tudo é que na maioria das vezes, aceitamos o convite, CLICAMOS OK e começamos a pagar.

Alguns nomes destes serviços de terceiros

Não vamos ficar aqui tentando explicar tecnicamente o que é Serviço de Valor Agregado. Vamos explicar na prática o que são(1), como não assinar(2) e como cancelar(3).

1. Alguns exemplo entre milhares

Claro: Chat Amizade,  Assinatura Yapp, Interatividade Plugger, True Tone, Dada.net, Quiz Premium, Interatividade Mozca, Futcel….

TIM: SMS Interatividade – Categ.3,  VAS Canais – Assinatura Cat. 2, SMS – Canais – Assinatura, Imagens – Categoria 4….

VIVO: Seleção Premiada, Ass. 10 vídeos, Mega Bolada, Flycell, Clube Zero, Assinatura Kantoo, PlayPhone,  Fun-Club, Pacote Dada.net,…

Oi Móvel: Canal de texto, Gameloft, Clube Gospel, Oi Pegação, Dadá, Flycell, Pra Aprender, Quiz Sorte, Infodiversão….

Como disse, são milhares e milhares. Não dá pra ficar mencionando todos.

2. Como não contratar e evitar essas promoções

Quando estes SMS aparecerem na tela de seu celular Não clique ok. Clique em cancelar!, a menos que você queira pagar o preço.

3. Como cancelar se você já contratou

Frequentemente encontro pessoas falando: – “como cancelar?”, “não consigo sair disso”, “tá comendo meus créditos”.

Pode ser mais simples do que parece. Basta responder ao SMS que você recebeu com a palavra “SAIR” ou “EXIT”. Exemplo: digite a palavra SAIR e envie para 80200 se deseja cancelar o GAMELOFT.


E nos celulares da empresa, o que fazer?

Se você é um gestor de TI (que acumula a função de gestor de telefonia em sua empresa) fique atento às suas Políticas de uso da telefonia corporativa e ao perfil de uso seus usuários. Estes serviços de interatividade promocionais são uma rachadura em sua fatura de telefonia.

Conscientize seus usuários

Oriente aos seus usuários sobre o perigo destes serviços, pois o uso indiscriminado pode aumentar em centenas de reais o seu custo.

Detalhe: Dificilmente você conseguirá contestar a operadora, pois um humano foi quem clicou Ok e aceitou o serviço.

Sugerimos trabalhar com a sensibilização dos usuários e procurar uma ferramenta web de gestão e auditoria de faturas de telefonia.

O jeito é ficar atento

Também é pouco provável que você consiga desabilitar / bloquear isto no aparelho, pois trata-se do um único canal de SMS.

Bloqueando este serviço o telefone pára de enviar SMS.

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