Primeiramente MUREG é um processo de mudança da área de registro de meios de acessos móveis.

Popularmente falando é a troca de DDD de uma linha móvel.

O que você precisa saber antes de solicitar o MUREG

Certamente a troca de DDD também trocará o número da linha.

Não é possível trocar somente o DDD mantendo o número antigo.

Como fazer a solicitação do MUREG

Por exemplo: No Vivo Empresas, quem realiza essa troca é a central de atendimento.

De praxe, o gestor da telefonia ao solicitar o MUREG, deverá informar no e-mail:

• Razão Social, CNPJ, Número da linha DDD de origem (De) e Novo DDD (Para),
• Informe o motivo da troca e o número do chip (ICCID) em branco compatíveis com novo DDD que receberá a linha.

Lembre-se: Ao trocar a linha de DDD haverá um novo número diferente do atual.

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