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10 Tipos de Consultores de telecom que encontramos nos Agentes Autorizados

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10 tipos de consultores

Conheça aqui os 10 tipos de consultores de telecom que certamente existem nos Agentes Autorizados.

Parceiros das Operadoras (Agentes Autorizados)

Estas coisa toda começa, antes de tudo, nos Agentes Autorizados (AA) e Parceiros de operadoras.

Os AA são empresas que trabalham com uma pressão fortíssima por resultados. Além disso, se não venderem são decerto descredenciados.

Tem que ter muito sangue nos olhos e acima de tudo um belíssimo capital de giro para ser dono de agente autorizado, ainda mais com mudanças de regras e comissionamento que as operadoras impõem eventualmente.

É meio que viver nesse tanque cheio de tubarões.

Quem faz a roda girar, afinal, são ou não são estes 10 tipos de consultores de telecom?

“Enquanto as condições de existência do sistema estiverem aí, ele vai resistir. Agora me responda uma coisa; quem você acha que sustenta tudo isso?” – Tropa de Elite 2, Capitão Nascimento – Dir. José Padilha.


A essencial existência de Agentes Autorizados consequentemente causam a proliferação de Consultores e Consultoras de Vendas, com os mais variados perfis.

A princípio são os consultores de telecom que fazem a RODA GIRAR!! Não apenas vendem, como também impulsionam o negócio, ora fazem contato, ora visitam.

Embora tomem mais “não” do que “sim”, não desistem.

Em síntese: É Resiliência pura! Admiro esses caras!!

Ps – Da mesma forma, a galera do BackOffice segura a bronca nesta roda…Mas vamos falar do BackOffice num outro Post.

10 Tipos de Consultores de Telecom que encontramos nos Agentes Autorizados

Se você já trabalhou em algum Agente Autorizado, TBP, AACE, Parceiro VIVO, Franqueado Oi, com certeza vai identificar alguém que conhece.

Um deles eventualmente pode até ser você!

O Garanhão

10 tipos de consultores - O garanhão

O que faz: Quer conquistar alguém (“alguéms”) do BackOffice ou do TK.

Argumento: “Você não é o Book de Ofertas, mas tudo o que eu procuro!”

É impressionante, pois mesmo com um agenda cheia, não só faz visitas como também consegue voltar no AA na hora do café da tarde, pra ficar ali…rodeando.

Nunca fica de fora de um happy hour depois do expediente ou de outros eventos!

O Turista

10 tipos de consultores - O Turista

O que faz: Não é fã da reunião de puxada de vendas às 07:30. Às vezes ele aparece!

Argumento: “Fiquei preso no trânsito” . “Já fui direto pro cliente”.

Em outras palavras, o Consultor Turista é um profissional descomprometido com o time e com as metas, mas ama a ajuda de custos!

Por fim, são os primeiros a serem desligados do AA.

O Macgyver

10 tipos de consultores - O Macgyver
O que faz: Vence conflitos e a concorrência sem usar a força.

Argumento: “Deixa comigo que eu resolvo”.

Sem dúvida, o Macgyver dá sempre um jeito e derrota a proposta concorrente, com sua habilidade de negociação e conhecimento técnico.

Pode não ter os melhores recursos, mas tem fechamento de contrato.

O Jogador de Lego

10 tipos de consultores - Jogador de lego
O que faz: Monta ofertas e propostas ninjas pra bater a concorrência.

Argumento: “Já sei do que o cliente precisa”.

Atua diante das mais diversas ofertas e produtos das operadoras fazendo uma montagem/combinação minuciosa da proposta para o cliente.

Não só reúne / monta os melhores planos e ofertas ataque, como também busca a redução de custos nas despesas do cliente.

Sem dúvida sabe mais de produtos que o Macgyver, mas perde pro Papai Smurf!

O Papai Smurf


O que faz: Lidera equipes. Dá a direção!

Argumento: “Nunca desista de vender”.

É sem dúvida um profissional muito experiente e com toda certeza muito acionado por todos que buscam por conhecimento e meandros do mercado da telefonia.

Já passou por todas as operadoras, conhecimento não falta pra ele.

Mas como o tempo pesa, já não tem a mesma testosterona para o porta a porta!

O Networker ou Rei do Camarote

10 tipos de consultores - O rei do camarote
O que faz: Cria contatos, tem contatos, conhece contatos, contata contatos.

Argumento: “Me chama que eu vou!”.

Tem um mailing gigaaaante, super ativo no Whatsapp e Instagram, tem quase de 5000 amigos no Facebook. De fato conhece gente a perder de vista.

Adora um evento de premiação da operadora.

Os Donos de agentes autorizados e gerentes de canal certamente querem eles na equipe, pois abrem muitas portas.

O Camaleão

10 tipos de consultores - O camaleão
O que faz: Se adapta facilmente às novas ofertas e regras do Jogo!

Argumento: “Já sei como…dá pra fazer!”

Esse cara se adapta muito bem em um ambiente de mercado onde: as metas sempre sobem; as regras do jogo mudam; os produtos e ofertas também mudam; e a concorrência muda. Tudo muda!

É indispensável na equipe. Dança conforme a música.

O Duas Caras

10 tipos de consultores - O duas caras
O que faz: Pertence a um Agente Autorizado, mas não está “fechado” com o time.

Argumento: “Vou ali e já volto.”

Normalmente insatisfeito, costuma passar inesperavelmente linhas/contratos em outros agentes autorizados e até em outras bandeiras.

Ora promete uma coisa para o cliente, ora vende outra. Só para exemplificar, ele faz incrementos sem o conhecimento do cliente.

Analogamente um vilão, mas não age sozinho.

O Arte Final

10 tipos de consultores - O arte final
O que faz: Inegavelmente faz um milagre atrás do outro na criação de novos materiais de vendas.

Argumento: “Nada é tão bom que não possa ser melhorado”.

Com certeza ele tem a pílula que faz encher os olhos da equipe de vendas.

Ele pega os books e ofertas recebidos da operadora e faz uma arte melhor que a outra.

É fera no Corel Draw, Photophop, Power Point, etc e edição de vídeos.

O Rabugento


O que faz: Resmunga….

Argumento: “Ah, às vezes eu acho que a oferta da outra operadora é melhor”.

Normalmente é um cara indeciso. Recebe todos os estímulos da equipe e ainda sim reclama.

É regularmente produtivo, pois trás contratos, faz vendas….mas,  poderia concentrar suas energias nas soluções.

Às vezes é irônico às escondidas.


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E deixe nos comentários qual desses perfis é você!
Post inspirado publicado nesse blog.

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