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O Reclame Aqui não resolve a telefonia corporativa

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O Reclame Aqui não resolve a telefonia corporativa

Os consumidores dos serviços de telefonia ao acionarem alguns serviços de reclamação na web costumam tratar os efeitos de altos custos ao invés de tratar as causas. No caso da telefonia corporativa, só abrir reclamação é como tapar o sol com a peneira.

Por que só reclamar não resolve?

Reclamar faz parte. Mas quando o assunto é telefonia corporativa, reclamar sem estar instrumentalizado e sem entender as causas de altos custos é perda de tempo.
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Altos custos na telefonia corporativa

Antes de reclamar nesses canais web o gestor da telefonia precisa saber mais sobre causas de seus problemas. São várias as causas que levam aos altos custos em uma fatura de serviços de telecomunicações.

Método Sensacional

Utilizamos um método de gestão da qualidade existente há décadas, o Diagrama de Ishikawa para te ajudar a traçar os motivos que levam sua conta de telefonia custar tão caro.

Primeiramente olhe para seus processos de gestão

Não estamos aqui dando razão para as operadoras de telefonia, pois seus planos em vários casos não são claros, mas que tal dar uma olhada no seu processo de gestão e controle de custos?
processo-de-gestão
Querer resultados (efeitos) diferentes fazendo as mesmas coisas (causas) não dá.

Saiba quais são as causas do alto custo

O Reclame Aqui não resolve a telefonia corporativa, pois a redução e controle de custos depende quase que totalmente do processo e ferramenta de gestão da telefonia utilizado na sua empresa.

Diagrama de Causa e Efeito

Resolvemos dar ao gestor uma incrível visão sobre seus altos custos e problemas na sua gestão.
Diagrama de Causa e Efeito - Telefonia - Você Gestor
Diagrama de Causa e Efeito – Telefonia – Você Gestor

Dever de casa na gestão da telefonia

Agora que já conhece esse diagrama, você já percebeu alguns pontos que precisa tratar na sua gestão para alcançar redução e controle de custos.
Conte conosco para te auxiliar em todo esse processo de gestão de custos da telefonia corporativa e reduzir de fato seus custos.

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