Auditoria de faturas de telefonia móvel, fixa e dados
Garanta uma cobrança correta e faturas estáveis com a Auditoria de faturas do VocêGestor, conforme seu contrato.
Certamente as operadoras irão errar na cobrança! O VocêGestor garante a auditoria automatizada de 100% em suas faturas, de conformidade com o seu Contrato, bem como as regras da Anatel.
Como a plataforma realiza a Auditoria de faturas de telecom
Checagem de todas as suas fatura de telefonia importadas cobrindo, por exemplo: ligações, serviços, interatividades, assinaturas, pacotes, consumo compartilhado, serviços avulso, parcela de aparelhos, descontos promocionais, tarifas excedentes, franquia de pacotes de dados, etc.
Auditoria de faturas retroativas
Não deixe os erros a seu favor no passado.
Com toda a certeza, a auditoria e contestação de faturas retroativa está amparada na resolução nº 632, de 7 de março de 2014 que permite a contestação de até 36 meses.
Controle suas contestações
Controle suas contestações e tratativas com sua operadora registrando: protocolos, processo de disputa da contestação e valor final acatado.
Armazenamento ilimitado
É ilimitado os resultados da auditoria de faturas de telecom, bem como todo seu histórico e os arquivos de detalhamento dos resultados.
Serviço agregado de auditoria e contestação
Como serviço agregado, nosso time de especialistas é capaz de realizar as contestações e processos de disputas junto as operadoras, caso o cliente contrate.