Saiba tudo sobre a franquia internet compartilhada VIVO, como ela funciona, quais suas vantagens e principais problemas encontrados pelos clientes VIVO Empresas.
Nada novo em Gotham City
Embora estejamos na era dos novos planos “ilimitados” Vivo Smart Empresas, os problemas de planos antigos nunca deixaram de existir, por exemplo a uso da internet compartilhada VIVO.
Antes de mais nada, você precisa entender o conceito de “internet compartilhada” clicando aqui.
Analogamente, a franquia internet compartilhada funciona como uma caixa d’água. Pode parecer estranho, mas é isto mesmo. Em suma, o somatório da franquia individual do pacote de internet de cada linha existente em uma conta VIVO forma um Pool – uma caixa dágua.
Como é formada a Franquia internet compartilhada VIVO
Como citado acima, a franquia internet compartilhada é formada pelo somatório dos planos de internet individuais contratados em cada linha móvel.
Nesta conta, o cliente possui 5 linhas com Smart Empresas de 5GB, logo ele terá uma franquia compartilhada de 25GB. Como se pode observar, até agora, não há nada de misterioso nisto.
O mistério vem a seguir, e vamos descascar este abacaxi pra você!
Franquia internet compartilhada VIVO – Como funciona
A VIVO tem ofertado largamente o Plano Smart Empresas sob o jargão “o dobro de internet” e “plano ilimitado”.
Este “o dobro” é o ponto fulcral da questão, pois tem causado problemas para muitas empresas, não apenas no entendimento da conta, como também na gestão do uso interno.
Case cliente VIVO
Abaixo, o Case de um cliente – da área de geração de energia – com amostra de uma dentre outras 10 contas mensais.
1 – Smart Empresas 5GB
O cliente possui nesta conta 5 linhas com o plano Smart. Cada linha possui 5GB contratado.
2 – Franquia Internet Compartilhada
Há 25GB compartilhados que podem ser utilizados por todas as 5 linhas existentes nesta conta.
5 Linhas x 5GB de cada linha = 25GB
3 – FRANQUIA DE INTERNET DOUBLE PLAY
A franquia Double Play são outros 25GB referente aos 5GB.
É proveniente da oferta “em dobro” comercializada pela VIVO.
Problemas causados pela franquia internet compartilhada VIVO
Por padrão, o plano Smart Empresas já possui configurado a internet pra rodar compartilhada. Você não conseguirá controlá-la a menos que estabeleça limites no Vivo Gestão.
Descontrole de dados
Os 25GB de franquia compartilhada (2) são primeiramente utilizados por todas antes que cada linha entre no uso de individual de 5GB.
Em suma, se apenas uma dentre as cinco linhas usar sozinha os 25GB, assim será.
Ademais, para piorar, o Vivo Gestão não é capaz de limitar uma quantidade a ser usada por cada linha no caso da franquia compartilhada (2).
É uma caixa dágua. Terra de Ninguém.
Internet Compartilhada Double Play
Somente após esgotar os 25GB da internet compartilhada é que cada linha usará a sua franquia individual.
O VIVO GESTÃO só funciona neste território, depois de esgotada a franquia compartilhada, permitindo estabelecer limites de uso para cada linha.
Mas atenção, se você não intervir no Vivo Gestão a fim de estabelecer limites para cada linha, estes outros 25GB servirão da mesma forma como Terra de Ninguém.
Perigos e ameaças da franquia internet compartilhada VIVO
Ficar encantando com o jargão “o dobro de internet” é bem comum. Mas pior do que isto é a falsa sensação de segurança da internet interminável. Esquecer de travar pelo menos o uso individual no Vivo Gestão é inaceitável.
E agora José?
Carlos Drummond de Andrade
“E agora José ?..” Imagine se o presidente da sua empresa tiver a velocidade de internet drasticamente reduzida porque algum outro usuário esgotou toda a franquia compartilhada com vídeos noturnos usando o celular da empresa. “E agora José?”.
Dados e fatos
Se você ainda não está convencido do perigo envolvendo o descontrole da franquia internet compartilhada VIVO, veja abaixo este outro caso numa conta corporativa.
Plano Smart Empresas 2GB.
Uso da franquia compartilhada 57GB.
Quer saber mais, contate-nos, temos a solução!