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Vivo Smart Empresas Ilimitado – Fato ou Fake?

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Vivo Smart Empresas Ilimitado – Fato ou Fake?

Não é de hoje que os planos ilimitados (?) da VIVO, CLARO, TIM E Oi tem sido comercializados.

Os #FATO ou #FAKE aqui mencionados são acima de tudo resultados de análises minuciosas de faturas e perfis de tráfego/consumo de nossos clientes em todo território nacional.

Nosso objetivo é trazer transparência, sobretudo na hora de contratar.

Vivo Smart Empresas Ilimitado – Fato ou Fake?

Os planos ilimitados (flat fee) são ofertados com a narrativa voraz de que são ilimitados.

Ilimitado mesmo ?? A gente checou tudo pra você!

vivo smart empresas - fato ou fake_

Estes planos já nasceram “torneira aberta” ao passo que se sua empresas não tomar o cuidado devido poderão haver surpresas desagradáveis nos custos.

Ligações interurbanas

Ligações interurbanas para dentro de fora do estado, para fixo ou móvel são ilimitadas. #Fake

vivo smart empresas - fato ou fake_

As ligações interurbanas somente serão ilimitadas se usar só o 15 – Telefônica.

Se por exemplo, forem utilizados os CSPs 41, 31, 21 será cobrado. Pode custar até R$ 5,00 / minuto.

Ligações interurbanas – Em Roaming Nacional

Com a mesma mecânica do item acima, se usar outro código de outra prestadora, além do 15 – Telefônica, já era! Tem Co-Billing sim!

Vivo Foto Torpedo

Envio de mensagens ilimitado. #Fake!

vivo smart empresas - fato ou fake_

Somente os SMS (mensagens de texto) são ilimitadas.

O envio de mensagens de foto torpedo são avulso e custam em média R$ 0,66.

Ligações Locais ilimitadas

Ligações locais para celulares ou telefones fixos são ilimitadas, exceto para:

  • Números especiais (0300, 0500).
  • Serviços de terceiros.
  • A cobrar.

5 . Serviços Telefônica Brasil – Torpedo SMS para Outros Serviços

Para este serviço a proposta ILIMITADO passou longe…bem longe.

vivo smart empresas - fato ou fake_

Trata-se de canais interativos e serviços de terceiros que podem custar até R$ 29,90 por semana.

O #Fato para este serviço é que a operadora não tem ferramentas e não quer bloquear este serviço cuja receita são milhões e milhões para a VIVO.

Por ser ilimitado, fica mais fácil de controlar os custos

vivo smart empresas - fato ou fake_

A proposta do plano ilimitado é te vender dados, já que para ligações locais e interurbanas usando o 15 as ligações não são cobradas.

Dificilmente você contratará um plano ilimitado numa linha sem um pacote de dados, nem que seja o menor de 200MB, para formar uma franquia compartilhada.

Se ainda não sabe o que é a franquia compartilhada, clique aqui.

O problema já começa na fonte, pois este Vivo Smart Empresas Ilimitado é nativo para formar dados compartilhados. A menos que configure o limite para cada linha será uma torneira aberta.

Controlar dados internet do plano “ilimitado”

Em todo estudo de perfil é praxe o gestor TIC definir um plano para uso de dados de acordo com o cargo do funcionário (3GB, 5GB, 10GB).

Com os dados compartilhados planos ilimitados esqueça, pois sempre algum usuário gastador contumaz irá usar a franquia desta caixa dágua de outros usuários.

“Seus problemas com erros na cobrança e contestações vão acabar! “

vivo smart empresas - fato ou fake_

Tem consultor de vendas que adora falar isto na hora de vender.

Bem, como não subestimamos a inteligência dos gestores de telecom e se você leu o post até aqui já entendeu que….

Se depender só da operadora seus problemas de gestão e contestações nunca acabarão.

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