Já pensou em ter uma Gestão da telefonia nas nuvens e custos no chão? Isso é mais simples do que se imagina, com uma solução de melhor custo benefício do mercado.
A realidade dos gestores da telefonia corporativa
Se você é um gestor da telefonia corporativa certamente sabe do que estamos falando:
- Pouco ou nenhum tem para cuidar da gestão de custos da telefonia.
- Frequentemente viajando.
- Raramente tem as informações da gestão disponíveis da forma que precisam.
- Quando seu diretor te pede informações da telefonia essas não estão na sua mão.
O que fazer para ter uma gestão da telefonia nas nuvens e custos no chão?
Saiba que é possível usar um sistema online com ótimo custo benefício.
Os dados não vão ficar fora de controle, os resultados não serão subjetivos e você conseguirá manter seu Budget da telefonia sob controle.
1. Saiba o que acontece na sua fatura mensal
Primeiramente faça uma auditoria de faturas para saber se a cobrança mensal está de acordo com o seu contrato. Da mesma forma, apure se há serviços não contratados.
2. Conheça de fato o uso da telefonia em sua empresa
Em seguida, tenha acesso rápido a informações de consumo e gastos, por exemplo com:
- Uso da internet
- Ligações Locais.
- Ligações Longa Distância
- Torpedos.
- Ligações Intragrupo.
- Roaming Nacional e Internacional
- Parcelamento de aparelhos.
- Consumo Compartilhado.
- Assinaturas e Pacotes.
- Usuários ofensores.
- Gastos com ligações particulares.
Isto é muito importante, sobretudo na elaboração de futuras RFP da telefonia.
3. Rapidez no Rateio de Custos
Realize a correta distribuição e rateio de custos internos não apenas entre centros de custos, como também entre departamentos, regionais e funcionários.
Da mesma forma, alimente seu ERP com o rateio de forma automática e evite atividades manuais.
4. Politicas de uso da telefonia
Defina processos e politicas de uso da telefonia, a fim de apurar os custos e os resultados destes processos.
Combata abusos no uso, por exemplo: uso da internet e ligações particulares.
5. Publicar dados no SAP, ERP e Folha de Pagamento
Emita de forma prática em seus sistemas legados quer os valores a serem cobrados em folha dos seus funcionários, quer o rateio de custos entre áreas.
6. Transparência e Segurança
Por conseguinte, automatize o processo de distribuição de contas pessoais para cada funcionário que utilize um celular da empresa.
Evite ficar escaneando, tirando cópias das contas de celular e mandando para cada usuário.
Informe automaticamente aos seus usuários da telefonia que é tempo de realizar a apropriação de suas despesas com o celular da empresa.
Solucione seus problemas de gestão de contas
A gestão de custos da telefonia não faz parte do seu negócio de sua empresa. Já pensou em pedir ajuda?
Concentre-se nas suas tarefas principais para obter a maioria dos resultados (Principio de Paretto). Os resultados virão!