Saiba o que significa Gestão de Custos de Telecom e como essa técnica pode ajudar a sua empresa.

O que é Gestão de Custos de Telecom

Gestão de Custos de Telecom (Telecom Expense Management – TEM) é uma tarefa indispensável para qualquer empresa que deseja manter seus gastos com telecomunicações em níveis aceitáveis.

Gestão de Custos de Telecom – Como Fazer

Algumas pontos são indispensáveis, por exemplo:

• o uso de uma plataforma especializada de gerenciamento de gastos,
• a negociação com fornecedores,
• e a implementação de políticas internas eficazes.

Plataforma Online Especializada

Em primeiro lugar, a principal maneiras de controlar os custos de telecom é o uso de Plataforma Especializada de Gerenciamento de Custos de Telecom – Faça um teste grátis.

Uma ferramenta web especializada permite que não só as empresas rastreiem custos, bem como analisem seus gastos com telecom.

Isso com toda a certeza ajuda aos gestores de telecom identificar áreas onde podem haver oportunidades para economizar.

Por conseguinte, os gestores de custos podem estabelecer limites contra uso abusivos e alertas de consumo de internet, por exemplo.

Negociação com fornecedores de telecom

Outra maneira de controlar os custos de telecom é negociar com fornecedores.

Um fornecedor de telecom (operadora de telefonia) não pode ser encarado como mais um prestador de serviços. A questão é mais complexa, pois envolve prestação continuada, bem como contratos complexos, acordo de níveis de serviços e legislação.

Surpreendemente algumas empresas buscam somente preços baixos e condições favoráveis para aparelhos móveis enquanto desconhecem completamente o seu perfil de consumo e qualidade de serviços necessárias para atender sua demanda produtiva.

Saiba mais sobre o Gerenciamento de Aquisições dos Serviços de Telecom aqui.

Políticas de uso de recursos de telecom

Com toda certeza, não existirá oportunidades de redução de custos de telecom sem que haja políticas internas eficazes. Tais políticas de uso podem e devem incluir algumas regras, por exemplo:

• Limites e alertas para uso de dados móveis do plano corporativo,
• Ligações internacionais (Brasil para o Exterior),
• Uso de excedentes (0300, ligações recebidas a cobrar, números especiais, auxílio a lista), etc.
• Uso do roaming internacional não apenas para dados móveis, como também para uso de voz e SMS .
• Uso de dispositivos móveis cedidos pela empresa.

Resumo

Em resumo, a gestão de custos de telecom é uma tarefa importante que pode ser realizada usando plataforma de gerenciamento de gastos, negociações com fornecedores e políticas internas eficazes.

Ao implementar essas medidas, as empresas podem manter seus gastos com comunicações em níveis aceitáveis e garantir que têm os recursos necessários para se comunicar eficazmente.