Certamente você já deve ter acessado a Parte 1 e Parte 2. Esses posts anteriores são grande sucesso, com dezenas de milhares de visualizações. Continue lendo e saiba Serviços VIVO cobrados na conta #3.

Quem domina essa Matrix?

A VIVO é certamente a empresa com maior market share (participação no mercado) no segmento de Serviço Móvel Pessoal no Brasil e abocanha mais de 30% da fatia.

Pense num Mercadão assumido (tipo 25 de Março, Saara Rio, Shopping Oiapoque e Feira de Caruaru).

Pois é, a VIVO Telefônica tem de tudo, não apenas produtos diversificados, como também um balaio incrível de nomenclatura de serviços e planos.

“..quer a verdade sobre serviços VIVO cobrados na conta #3, Sr. Anderson?”

Saiba tudo sobre Serviços VIVO cobrados na conta #3 – Agentes Smith

Lembra dos Agentes Smith?

Analogamente, os Serviços Vivo cobrados na conta #3 e suas nomenclaturas confusas são como eles.

Inegavelmente eles aparecem do nada podem causar dano nos custos com a telefonia corporativa.

Confira abaixo os Mr. Smith que aparecem e multiplicam-se em sua conta corporativa Vivo, principalmente nos planos Flat Fee.

Saiba tudo sobre Serviços VIVO cobrados na conta #3 – Assinaturas e serviços

111. LOCAL SMARTVIVO EMP 10GB 400

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 400 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 10GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado

112. LOCAL SMARTVIVO EMP 10GB 500

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 500 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 10GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado

113. LOCAL SMARTVIVO EMP 1,5GB 160

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 160 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 1,5GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado

114. LOCAL SMARTVIVO EMP 200MB 100

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 100 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 200MB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado

115. LOCAL SMARTVIVO EMP 20GB 600

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 600 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 20GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado

116. LOCAL SMARTVIVO EMP 20GB 700

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 700 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 20GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

117. LOCAL SMARTVIVO EMP 4GB 260

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 260 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 4GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

118. LOCAL SMARTVIVO EMP 500MB 100

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 100 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 500MB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

119. LOCAL SMARTVIVO EMP 6GB 260

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 260 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 6GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

120. LOCAL SMARTVIVO EMP 800MB 160

2000 minutos de ligações locais Vivo p/ Vivo + 160 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 800MB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Local, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

121. NACIONAL SMARTVIVO EMP10GB 400

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 400 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 10GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

122. NACIONAL SMARTVIVO EMP 10GB 500

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 500 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 10GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

123. NACIONAL SMARTVIVO EMP 1,5GB 100

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 100 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 1.5GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

124. NACIONAL SMARTVIVO EMP 1,5GB 160

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 160 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 1.5GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

125. NACIONAL SMARTVIVO EMP 200MB 100

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 100 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 200MB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

126. NACIONAL SMARTVIVO EMP 20GB 600

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 600 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 20GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

127. NACIONAL SMARTVIVO EMP 4GB 100

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 100 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 4GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

128. NACIONAL SMARTVIVO EMP 4GB 260

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 260 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 4GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

129. NACIONAL SMARTVIVO EMP 6GB 100

Ligações ilimitadas locais e interurbanas de Vivo p/ Vivo + 100 minutos ligações locais para outras operadoras e fixos + Sms ilimitado + pacote de 6GB com opção de compartilhamento de internet entre celulares da mesma conta.

Assinatura principal no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

130. GESTÃO DE EQUIPE BÁSICO

Serviço Vivo contratado de cobrança mensal para acompanhamento em tempo real da localização de equipe de campo, por meio de smartphone ou computador.

131. ILIMITADO NAC VOZ ONOFF

Assinatura mensal cobrada em cada linha móvel para ligações interurbanas ilimitadas para celulares. Plano descontinuado nas novas ofertas.

Serviço Agregado no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

132. INTRAREDE MOVEL FIXO LOCAL

Assinatura mensal cobrada em cada linha móvel para ligações locais de móvel Vivo para Fixo Vivo. Plano descontinuado nas novas ofertas.

Serviço Agregado no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

133. INTRAREDE MOVEL FIXO NACIONAL

Assinatura mensal cobrada em cada linha móvel para ligações locais de móvel Vivo para Fixo Vivo. Plano descontinuado nas novas ofertas.

Serviço Agregado no antigo SmartVivo Nacional, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

134. PACOTE LDI 30

Pacote contratado com franquia de 30 minutos de ligações internacionais fixo-fixo para 50 países através do CSP 15.

135. PACOTE LDI 60

Pacote contratado com franquia de 60 minutos de ligações internacionais fixo-fixo para 50 países através do CSP 15.

136. PACOTE LDI 100

Pacote contratado com franquia de 100 minutos de ligações internacionais fixo-fixo para 50 países através do CSP 15. Agregador pertencente ao antigo Nacional Smartvivo.

137. PACOTE LDI 200

Pacote contratado com franquia de 200 minutos de ligações internacionais fixo-fixo para 50 países através do CSP 15.

138. PACOTE LDI 600

Pacote contratado com franquia de 600 minutos de ligações internacionais fixo-fixo para 50 países através do CSP 15.

139. PACOTE OFF-GROUP 300

Pacote contratado com franquia de 300 minutos de ligações para outras operadoras e telefones fixos.

Serviço Agregado no antigo Vivo Empresas Flex, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

140. 250 MIN FIXO/FIXO

Pacote contratado com franquia de 250 minutos de ligações locais para telefones fixos. Agregador pertencente ao antigo Nacional Smartvivo.

Serviço Agregado no antigo Vivo Empresas Flex, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

141. PCT LD LIVRE 1000 MIN

Pacote contratado com franquia de 1000 minutos de ligações interurbanas para Vivo, outras operadoras e telefones fixos.

Serviço Agregado no antigo Vivo Empresas Flex, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

142. PCT LD LIVRE 100 MIN

Pacote contratado com franquia de 100 minutos de ligações interurbanas para Vivo, outras operadoras e telefones fixos.

Serviço Agregado no antigo Vivo Empresas Flex, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

143. PCT LD LIVRE 500 MIN

Pacote contratado com franquia de 500 minutos de ligações interurbanas para Vivo, outras operadoras e telefones fixos.

Serviço Agregado no antigo Vivo Empresas Flex, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

144. PCT LD LIVRE 50 MIN

Pacote contratado com franquia de 50 minutos de ligações interurbanas para Vivo, outras operadoras e telefones fixos.

Serviço Agregado no antigo Vivo Empresas Flex, descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

145.  COMBO VOZ SVC NACIONAL 1200

Componente de assinatura do plano SVC Nacional 1200.  Pacote com de 1200 minutos de ligações locais e interurbanas para qualquer operadora.

Assinatura principal do antigo SVC Nacional (Corporate), descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

146. COMBO VOZ SVC NACIONAL 3000

Componente de assinatura do plano SVC Nacional 3000.  Pacote com de 3000 minutos de ligações locais e interurbanas para qualquer operadora.

Assinatura principal do antigo SVC Nacional (Corporate), descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

147. COMBO VOZ SVC NACIONAL 600

Componente de assinatura do plano SVC Nacional 600.  Pacote com de 3000 minutos de ligações locais e interurbanas para qualquer operadora.

Assinatura principal do antigo SVC Nacional (Corporate), descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

148. PDA E-MAIL ILIMITADO

Assinatura agregada ao serviço BlackBerry para envio de e-mail a partir de PDAs.

149. VIVO TU GO

Serviço de assinatura agregada que aumento os recursos da linha Vivo para realizar ligações telefônicas são realizadas de maneira similar ao VoIP presente no Skype.

150. PACOTE LD LIGHT 100 MINUTOS

Pacote adicional individual, não obrigatório, com franquia de 100 minutos de ligações interurbanas para Vivo.

Assinatura principal do antigo SVC Nacional (Corporate), descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

151. PACOTE LD LIGHT 200 MINUTOS

Pacote adicional individual, não obrigatório, com franquia de 200 minutos de ligações interurbanas para Vivo.

Assinatura principal do antigo SVC Nacional (Corporate), descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

152. PACOTE LD LIGHT 60 MINUTOS

Pacote adicional individual, não obrigatório, com franquia de 60 minutos de ligações interurbanas para Vivo.

Assinatura principal do antigo SVC Nacional (Corporate), descontinuado no momento em que surgiu o plano Vivo Smart Empresas Ilimitado.

153. BANDA IP LOCAL 4 MBPS

Assinatura cobrada mensalmente – Telefônica Vivo Fixa com acesso dedicado de 4Mbps.

154. SERVIÇO GESTÃO VOZ

Serviço cobrado mensalmente por linha móvel que permite ao controlar controlar uso de voz e o valor da conta dos celulares dos seus colaboradores. Acompanha o Plano Smart Empresas.

Tudo sobre Serviços VIVO cobrados na conta #3 – Planos Atuais

155. PLANO SMART EMPRESAS ILIMITADO

Inegavelmente é uma evolução da salada de planos antigos Nacional Smartvivo, Vivo Empresas Flex e do Plano Corporate SVC Nacional.

Em síntese, a VIVO foi amadurecendo com os problemas de cobranças dos antigos planos e assim sendo criou uma nova mecânica de planos.

O Plano Smart Empresas oferece, por exemplo: Ligações ilimitadas para qualquer operadora Local e Interurbano, bem como SMS ilimitados para qualquer operadora.

No Plano Smart Empresas a internet pode ser compartilhada entre linhas móveis de uma mesma conta.

Saiba tudo sobre Serviços VIVO na conta #3.

156. SMART EMPRESAS 0.2 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 200 MB de internet e sms ilimitado.

157. SMART EMPRESAS 0.5 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 500MB de internet e sms ilimitado.

158. SMART EMPRESAS 2 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, , bem como 2GB de internet e sms ilimitado.

159. SMART EMPRESAS 5 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 5GB de internet e sms ilimitado.

160. SMART EMPRESAS 7 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 7GB de internet e sms ilimitado.

161. SMART EMPRESAS 8 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 8GB de internet e sms ilimitado.

162. SMART EMPRESAS 10 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 10GB de internet e sms ilimitado.

163. SMART EMPRESAS 12 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 12GB de internet e sms ilimitado.

164. SMART EMPRESAS 15 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 15GB de internet e sms ilimitado.

165. SMART EMPRESAS 20 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 20GB de internet e sms ilimitado.

166. SMART EMPRESAS 25 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 25GB de internet e sms ilimitado.

167. SMART EMPRESAS 30 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 30GB de internet e sms ilimitado.

168. SMART EMPRESAS 40 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 30GB de internet e sms ilimitado.

169. SMART EMPRESAS 50 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 50GB de internet e sms ilimitado.

170. SMART EMPRESAS 60 GB

Plano com Ligações ilimitadas locais e longa distância com código 15 para qualquer operadora e fixo, bem como 60GB de internet e sms ilimitado.

Tudo sobre Serviços VIVO cobrados na conta #3 – Outros Agregadores

171. Vivo News

É um serviço de valor agregado amarrado na assinatura principal do Plano VIVO Smart Empresas.

Semelhantemente a uma venda casada, uma vez que o cliente não tem a opção de recusar este serviço na contratação do plano principal VIVO SMART EMPRESAS. Custa em média R$ 10,00 mensais.

172. Vivo Protege

Similarmente a Vivo News, O Vivo Protege é um serviço de valor agregado amarrado na assinatura principal do Plano VIVO Smart Empresas e/ou VIVO SVC Nacional (Corporate).

O Vivo Protege combina alguns serviços de segurança e backup online.  Semelhantemente a uma venda casada, uma vez que o cliente não tem a opção de recusar este serviço na contratação do plano principal.

173. Isenção TBRA 100%

Trata-se de um desconto Trade-in aplicado quer por 1, quer 6 meses nas faturas em decorrência da troca de operadora para a VIVO.

Acontece normalmente na canibalização de bases entre operadoras a fim aplacar a multa de fidelização antes do término do contrato. Do mesmo modo, pode em caso de Portabilidade.

Saiba mais sobre o TBRA aqui.

174. Serviço Gestão Voz

Serviço de Valor Agregado (SVA) cobrado junto ao plano ilimitado Smart Empresas.

A principio, não é possível separá-lo da assinatura principal, pois trata-se de uma SVA.

É uma nova nomenclatura para o Vivo Gestão que serve para configurar regras no Vivo Gestão para celulares corporativos.

Esse SVA aparece para linhas de voz, voz com internet, mas nunca para linhas tablet ou somente dados.

175. Serviço Gestão Dados

Serviço de Valor Agregado (SVA) cobrado junto ao plano ilimitado Smart Empresas.

A principio, não é possível separá-lo da assinatura principal, pois trata-se de uma SVA.

É uma nova nomenclatura para o Vivo Gestão que serve para configurar regras no Vivo Gestão para celulares corporativos.

Esse SVA aparece para linhas de voz com internet e sobretudo para linhas de tablet ou somente dados.

176. Vivo AntiDDOS

Serviço de TI agregado disponibilizado na telefonia fixa / dados da Vivo.

Trata-se de um serviço de monitoramento a fim de detectar ataques volumétricos na sua rede.

Da mesma forma, também é possível obter relatórios de trafego e ainda separar o tráfego para mitigação em caso de ataque.

177. Vivo Skeelo

É um aplicativo para leitura de E-books oferecido pela Vivo como serviço de valor agregado.
No que diz respeito a gestão de custos corporativa é certamente um serviço totalmente desnecessário.

178. VIVO Gestão de Dispositivo Standard

Serviço agregado de gerenciamento de dispositivo móvel (MDM).

Esse serviço é individual e cobrado por linha.

179. VIVO Gestão de Equipe

Serviço agregado cobrado por linha móvel. Com esse serviço o consumidor pode controlar tarefas financeiras básicas, como envio de relatórios de reembolso, rotas, quilometragem e controle de jornada.

Esse serviço também pode ser usado para rastreamento de colaborador e frota.

180. VIVO Gestão de Dispositivo ULTRA

Serviço Telefônica Vivo agregado cobrado por linha móvel. Realiza o serviço de gerenciamento de dispositivo móvel em tempo real. Também conhecido por serviço de MDM (Mobile Device Management).

Este serviço pode variar como Gestão de Dispositivo Essencial.

181. PACOTE DADOS SME 20GB

Serviço agregado ao pacote de dados principal Smart Empresas Ilimitado. Pacote Dados SME significa que a franquia de dados internet conta em dobro com o plano principal, ativo em cada linha móvel.

182. CloudCo-OFFICE 365 BUSINESS

Serviço Agregado sob o guarda-chuva de soluções digitais da Telefônica Data como ferramenta de colaboração.

Tanto pode aparecer como agregado na composição de plano de telefonia móvel ou como soluções digitais.

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