Tudo sobre Plano Vivo Ilimitado Smart Empresas. Mitos e verdades!
Como surgiu
O Plano Vivo Ilimitado Smart Empresas é meio que a evolução de outro plano corporativo, o antigo, mas ainda ativo Vivo SVC Nacional.
Ambos os planos tem uma mecânica Flat Fee. Se ainda não sabe o que é um plano Flat Fee , confira aqui.
Este plano Ilimitado Smart Empresas é concorrente direto dos seguintes planos no mercado PME:
- Claro Total;
- Tim Black;
- e Oi Mais Empresas.
Tudo sobre Plano Vivo Ilimitado Smart Empresas
Ligações Ilimitadas
Ligações ilimitadas para chamadas locais e interurbanas, para qualquer operadora, inclusive em roaming nacional, desde que seja usado o CSP 15.
Torpedo SMS
O envio de SMS no território nacional para qualquer operadora é ilimitado.
Dados / Internet
O Plano Ilimitado Smart Empresas tem diversas opções, com franquia individual ou compartilhada. As franquias oferecidas são:
- 0.2GB,
- 0.5GB,
- 2GB,
- 5GB,
- 7GB,
- 10GB,
- 15GB,
- 25GB,
- 50GB,
- 100GB.
Plano Vivo Ilimitado Smart Empresas – Como é cobrado?
Do ponto de vista de cobrança e transparência, inegavelmente melhorou bastante.
Afinal, quem não se lembra daquele rendez vous do Plano LD VIP com quase 10 itens de assinaturas (principal e agregada)?
Smart Empresas – Assinatura Principal
Para alegria de muitos gestores há somente uma assinatura principal neste plano. A VIVO enfim conseguiu agrupar voz e dados num só item. Por exemplo: Smart Empresas 5 GB.
SVA -Serviços Agregados
Entretanto, para não perder o costume, alguns serviços já vem ativos, com valor médio de R$ 10,00 a R$ 30,00, como por exemplo:
- Vivo Avisa, Vivo News, Vivo Go Read Business, Vivo Protege, Vivo Gestão Dados, Vivo Gestão Voz.
Serviços estes, absolutamente dispensáveis. Portanto, o mercado espera que não só a VIVO, como também a TIM, consigam um dia criar planos sem venda casada nem serviços agregados.
Plano Vivo Ilimitado Smart Empresas – Mitos e Verdades
Atualmente vivemos num mundo permeado de disputa de narrativas.
Como resultado, surgiu há algum tempo a “narrativa do Ilimitado”. Narrativa esta que emplacou o discurso do ilimitado, faturas estáveis, falar a vontade, etc.
Antes de mais nada, vale ressaltar que Plano 100% ilimitado e faturas 100% estáveis, de fato, não existem!
Excedentes e avulso
Ligações ilimitadas, pero no mucho
Se sua empresa fizer estas ligações, será cobrada como avulso e/ou fora do pacote: 0300, 0500, a cobrar, números especiais e ligações internacionais.
O Maior Vilão
Com certeza, o uso de outros códigos de seleção de prestadoras para ligações interurbanas – diferente do 15 – tem estourado as faturas de muitas empresas.
Este processo é conhecido como Co-Billing.
Mas não pára por ai…
O uso de interatividades, hits e jogos – serviços de terceiros Telefônica Data – também é cobrado a parte. Saiba como cancelar.
e o Roaming Internacional?
Este serviço também é à parte. Não é ilimitado.
Se seu diretor ou presidente da empresa trafegar dados, voz ou sms no exterior será cobrado.
E o que faz a Vivo….
Sobre Co-Billing, Interatividades e outros serviços de terceiros, nada! Trata-se de endêmica torneira aberta.
Talvez não seja tão interessante resolver, afinal lucra-se bastante com serviços de terceiros.
Precisa ser auditado SIM!
Auditoria de faturas não é o único ponto na gestão de custos, no entanto ela deve ser mantida no monitoramento das faturas.
Faturas e Contratos com o Plano Vivo Ilimitado Smart Empresas tem muito além de ligações, sms e uso de internet. Assim sendo, eventos como: Trade-in, Desconto de MKT, Desconto de Plano, Parcelamento de Aparelhos têm permeado este universo de faturas Vivo. Certamente isto precisa ser acompanhado.