Gestão de Telefonia

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro

Ligações interurbanas sempre foi e sempre será uma das causas dos altos nos custos da telefonia corporativa.

Embora haja atualmente uma gama de ofertas por parte das operadoras de telefonia com Planos Flat Fee, as empresas seguem tendo problemas em reduzir custos com ligações interurbanas.

Planos Flat Fee ainda são caros. Eles compensam para o caso de linhas móveis com grande volume de ligações para outras operadoras.

Causas de altos custos com ligações interurbanas

As causas são inúmeras e “endêmicas”, dentre elas o uso de outros CSPs o que causa o Co-Billing.

Co-billing trata-se da cobrança por uma ligação interurbana quando o telefone de origem usa uma operadora de longa distância diferente da sua operadora contratada.

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro

O Gestor Online Claro ainda é uma ferramenta presente e eficiente no Plano Sob Medida em inúmeros contratos no PME E GE. Confira nosso tutorial .

Dentre as limitações do Plano Claro Total e Plano Total Share é que eles não suportam o uso do Gestor Online.

Se você é um cliente GE (Grandes Empresas) ou PME (Pequenas e médias empresas) e ainda possui o Plano Sob Medida, confira abaixo como reduzir custos de interurbanas.

Passo Simples, Grande Resultado!

Lembra do Princípio de Paretto?  Aplicando nossa dica, com base neste Princípio, você poderá eliminar uma das causas de alto custo com ligações interurbanas.

1. Acesse o Gestor Online Claro

a) Antes de acessar, o gestor da telefonia corporativa deve ligar no atendimento da Claro (1052) e solicitar o seu login e senha.

b) Em seguida acesse o site Gestor Online.

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro - Tela de login

2. Acesse a opção de menu “Administração”

No menu Administração o gestor pode definir avisos, alertas de consumo e configuração de acesso a ferramenta.

2.1. Operadora para uso em chamadas interurbanas

Administração > Controle de LD, o gestor da telecom consegue definir qual será a operadora de longa distância para realizar ligações VC2 e VC3.

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro - Tela Administração

2.2 Selecione 21 – Embratel

Caso não faça essa ação, sua fatura ficará exposta a ligações interurbanas usando outras prestadoras. O custo de ligações LD será até 30% maior.

Após selecionar, clique em Concluir.

Reduza custos de interurbanas com Gestor Online Claro - Marcar somente uso do CSP 21 Embratel

O Gestor Online não é tudo, e precisa ser auditado

Agora que você fez a configuração necessária, você precisará auditar sua fatura no próximo mês para verificar se sua configuração foi aplicada devidamente no Gestor Online.

Não se engane, pois o Gestor Online “vaza” algumas configurações afetando sua fatura mensal.

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