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O que é Claro Exa Segurança

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Saiba tudo sobre o que é o Claro Exa Segurança e como ele funciona na composição dos planos de telefonia móvel do plano corporativo.

O que é Claro Exa Segurança e para que serve?

Antes de mais nada, Claro Exa Segurança é dispensável na gestão de custos e gestão da telefonia corporativa.

O Claro Exa é um conjunto de aplicativos digitais que vem amarrado na oferta principal do plano de telefonia móvel corporativo Claro Life ou Oferta Conjunta Claro MIX.

De antemão, já informamos que não é possível contestar ou cancelar esse serviço, pois se trata de uma composição com valor fechado na oferta principal.

Quando você contrata o seu plano Corporativo ele já trás isso “embutido”, não sendo possível cancelar nem contestar.

Mas o que é composição?

Em síntese, a composição de plano de telefonia móvel é a soma de todas as assinaturas (principal e agregadas) que correspondem ao valor final do plano contrato.

Além disso é PRAXE e sistêmico as Teles “quebrarem” o plano comercializado entre assinatura principal e assinaturas agregadas por conta de impostos.

Há uma infinidade de nomenclatura para os agregados que acompanham a assinatura principal, por exemplo:

  • SVA (serviço de valor agregado) ou Service Agreed Value;
  • conteúdos;
  • serviços digitais;
  • aplicativos digitais;
  • aplicativos digitais da oferta conjunta.

O que o Claro Exa Segurança oferece

A Claro comercializa esse serviço na composição de planos PJ como Básico e Premium

O plano Básico trás:

  • Armazenamento Cloud de 10GB;
  • antivírus;
  • help desk; (esse item é realmente “para inglês ver”).

Enquanto o Premium trás, por exemplo:

  • armazenamento Cloud de 30GB;
  • antivírus;
  • segurança wifi (proteção para acesso em redes públicas);
  • controle de conteúdo e monitoramento de localização;
  • help desk.

Claro Exa Segurança – Como vem cobrando na Conta (fatura)

Somados e listados a outros serviços digitais agregados, o Claro Exa Segurança aparece como:

Aplicativos Digitais – Exa – Básico no valor de R$ 6,00 na composição enquanto o Aplicativos Digitais – Exa Inter no valor de R$ 12.55.

Esse aplicativo é mesmo necessário?

Do ponto de vista de custos corporativos é absolutamente dispensável, mas como trata-se de composição de planos corporativos, impostos e outras questões comerciais, não cabe aqui esgotarmos o assunto.

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